Cela fait plus de 25 ans que je fais des sites internet et force est de constater que ça commence à devenir compliqué pour le paysan de l’internet que je suis. Petit producteur de contenus. L’hébergement devient de plus en plus cher et avec lui une certaine vision de l’internet.

o2switch ou l’époque révolue de l’hébergement à 6€

J’ai quitté le Cantal en 2011 et j’étais déjà client d’o2switch. Je me rappelle à l’époque que j’étais chez l’hébergeur canadien Mavenhosting . Une époque qui était franchement plus rock and roll qu’aujourd’hui. À l’époque, on se faisait fermer les sites par des hébergeurs comme Amen parce qu’on consommait trop de bandes passantes. Mavenhosting avait connu un crash monumental avec pertes de données, ce qui prouve qu’être hébergé chez un professionnel n’est pas une garantie. L’hébergeur Canadien a fermé depuis. La bascule vers o2switch était une logique, j’écrivais avec humour qu’en cas de dysfonctionnement, je pouvais passer devant en allant corriger les copies de BAC à Clermont-Ferrand.

o2switch c’était la boîte idéale. Un mail de contact, des humains qui répondent. C’est encore le cas aujourd’hui, loin des tickets réponses catastrophiques d’OVH ou Amen, la déshumanisation avant l’heure. Sauf que depuis 2022, l’hébergeur de Clermont est la propriété de la société Total Webhosting Solutions avec Gandi d’ailleurs. La conséquence est une première augmentation de prix justifiée par la guerre en Ukraine et l’inflation mondiale. Voici ce matin, la dernière en date. Je vous note les deux captures d’écran qui m’intéressent.

La moralité c’est qu’après une première augmentation de prix, en voici une nouvelle. À l’heure actuelle avec o2switch dans l’offre de base j’ai payé 7€ HT au mois de décembre. L’offre Grow correspond à 7€ par mois. Depuis quelque temps, avec une offre que je considérais déjà comme élevée, on nous avait gratifié d’un Nexctloud « allégé » avec 250 Go de stockage. Il faudrait ainsi passer à l’offre à 16 € par mois pour avoir une prestation similaire avec des lunes et de la puissance en plus dont je n’ai pas besoin. Nous passons d’une offre à 6€ à 16€ en quelques années !

Et j’ai crié, crié, o2switch pour qu’il revienne.

En recevant ce mail, j’étais amer. L’amertume principale, c’est qu’on m’a laissé utilisé un produit sans m’informer qu’il fallait le payer 9€ de plus. J’avais commencé à élaborer une stratégie sur ce Nextcloud qu’il faut désormais arrêter. Je me suis fendu d’un mail à o2switch qui me rétorque qu’en fin de compte le forfait à 16€ amène de nombreux avantages. La problématique étant que face à la dimension de mes usages, je n’ai pas besoin de plus. C’est un peu comme quand SFR augmente mon forfait de 3€ pour 30 Go que je n’utiliserai pas, la démarche est la même.

Face à ce constat, je suis logiquement allé voir ailleurs pour trouver un autre hébergement. La ronde des hébergeurs, c’est parti :

Infomaniak une éthique qui coûte cher.

Infomaniak c’est un hébergeur qui a bonne réputation et qui surtout se taille une belle éthique. Des datacenter qui chauffent des quartiers, des outils libres, alternatifs aux GAFAM, des datacenter en Suisse. Le prix.

À 5.75€ par mois qu’on ne sait pas TTC ou HT, on se dit que ce n’est pas si mal. Par contre, quand on fouille un peu, on découvre que ce n’est pas exactement si simple et si limpide.

A 7.25€ qu’on ne sait toujours pas si on est dans le HT ou TTC, on se rend compte que ce n’est que 5 adresses mails… J’en gère 7 ou 8, je peux en gérer une infinité avec o2switch. Si je rajoute à ça que j’ai tenté de les joindre avec une interface monumentale en termes de renseignement qui exclut les particuliers, je ne le sens pas.

Hostinger l’hébergement flou

Voici tout ce que je ne supporte pas. Si on prend le plan premium qui pourrait convenir comme hébergement, tout ceci n’étant que du conditionnel, on voit qu’on a une super promo à 2.99€ mais qu’en fait ça coûte 11.99€ mais que si je renouvelle je paye 5.99€ vous comprenez bien que le prof de maths qui est en moi me dit de courir très vite.

planethoster l’hébergement flou pas sur le prix mais sur la prestation.

Ici, c’est plus clair, mais seulement sur le tarif. On note que le prix est proposé en dollars, ce qui laisse supposer des interlocuteurs aux États-Unis. Ce n’est donc pas inspirant.

Comme j’ai eu l’honnêteté de répondre au mail retour d’o2switch, la société reste malgré l’augmentation de tarif la plus intéressante. Il est donc encore prématuré de prendre la poudre d’escampette mais cela pose tout de même plusieurs problèmes.

L’hébergement web, la fin de l’amateurisme.

C’est une tendance que je pressentais déjà en 2023 en soulignant que s’héberger sans demander de contrepartie devient un luxe. Alors effectivement, je fais partie des anomalies d’internet. Restez-curieux est un site internet sans publicité et pour lequel je ne demande rien. Il serait peut-être à ma responsabilité d’ouvrir un Patreon pour mendier comme les autres. C’est un peu péjoratif, mais avec ou sans participation, je continuerai d’écrire tant que j’y trouve mon compte. Un abonnement Netflix me couterait plus cher.

Si on ne peut en vouloir aux hébergeurs de gagner de l’argent, on réalise qu’ils accélèrent une tendance lourde qui consiste à briser l’indépendance de chacun. Une indépendance qui désormais est coincée entre le prix des prestataires qui ne cessent d’augmenter les prix et une difficulté technique dans l’auto-hébergement. La posture du producteur lambda, c’est de s’orienter vers les plateformes qui voudront bien de lui. Elles sont nombreuses, ce sont les GAFAM. Je pourrais transférer l’intégralité de mes contenus entre tous les réseaux sociaux du monde et même gagner en visibilité. Au prix de mon indépendance.

Dépendre des réseaux sociaux ce n’est pas mieux, l’aventure de l’auto-hébergement étant trop risquée, la situation actuelle est la plus simple. Toutefois, la perte du Nextcloud me force à revoir ma copie quant à l’externalisation de mes sauvegardes que je qualifierai de sensibles. Si on fait abstraction des lunes et de la puissance serveur, o2switch juge que son cloud c’est 16-7=9€ par mois ce qui n’est tout de même pas rien. À 24€ par an chez Google ou Microsoft on bénéficie de 100 Go supplémentaires. Certes le service n’est pas le même, mais c’est à réfléchir. En ajoutant un abonnement gold chez Zaclys à 12€ l’an, on récupère un Nextcloud limité à 10 Go certes mais avec des services similaires.

La situation n’est donc pas du tout désespérée, mais elle force un peu à faire preuve de flexibilité et ne pas mettre les œufs dans le même panier.

28 Comments

      1. Effectivement pour les prix. Cependant c’est un des rares hébergeurs où tu peux avoir directement un technicien au téléphone très rapidement en cas de soucis.

        Bonne soirée et merci pour tes articles que je lis régulièrement !

  1. Faut suivre, pour les lunes:
    > Les sous-comptes créés (appelés “lune”) sont similaires à des comptes d’hébergements indépendants, à la différence qu’ils partagent les ressources (CPU/Mémoire/accès disque) du compte principal.

    Je n’ai pas bien saisi les besoins de stockage ?
    A 7€ tout en 1 c’est effectivement très compétitif, pour du stockage illimité, vraiment ?

    J’étais depuis des années chez redheberg, associatif, repris par pulseheberg, 14€/an pour du mutualisé avec 5 scripts php quise courent après c’est juste parfait. Ils ont tout une gamme d’offres.

    1. Le nextcloud à 250 go permet d’externaliser les sauvegardes. L’illimité pour l’hébergement web il ne faut pas le considérer comme cela. En fait, je pense qu’ils doivent faire la chasse aux gens qui stockent sur l’espace dédié à l’hébergement dont ce n’est pas l’usage.

      Pour les lunes c’est intéressant, j’ai odysseus par exemple qui en utilise une. Cela lui permet d’éviter de payer plein pot un abonnement et moi de partager le tarif.

    1. Monter un Nextcloud je sais faire puisque c’est un snap sur Ubuntu. Ce qui m’intéresse c’est l’externalisation. 10 Go seulement pour Zaclys, je pense compléter avec 100 Go chez Google.

  2. Solution perso : hébergement gratos planethoster
    nom de domaine infomaniak
    du zaclys pour nextcloud
    des adresses un peu partout
    du cloud pcloud, mega, etc…

    bref, beaucoup d’oeufs dans plein de paniers

  3. Lol ! 16€ mensuel pour de l’hébergement web et e-mail, n’importe quoi ! Le made in France a vraiment bon dos.

    16€, c’est ce que j’ai payé ce mois ci pour 3 serveurs virtuels chez Hetzner (2 vcpus, 4GB de RAM, 40G de stockage chacun) en Europe.

    Je n’ai pas de solution miracle mais je te conseille de ne pas jeter OVH à la poubelle car au final est-ce si grave que ça que le support ne soit pas réactif ? Si ton site tombe une journée entière, est-ce que tu va perdre de l’argent ou du SEO ? Je ne pense pas. Au pire les gens croiront que tu as encore fait sauter ton blog.

    Et ensuite je pense pas que ce soit une bonne idée de miser sur les GAFAM américains en ce moment, à la vue de l’actualité géopolitique.

    1. Comme dit en fin d’article, à 7€ par mois pour du mutualisé, cela reste la meilleure offre actuelle. Pour la parenthèse, en mars, restez-curieux fête ses cinq ans sans aucune discontinuité 🙂

  4. ça passe ! Félicitation pour la discontinuité 😉 J’aime beaucoup le mélange des sujets et l’équilibre entre vos deux personalités !

  5. J’ai exactement le même souci que toi et j’avais bien râlé avant de voir ton post. Professeur, j’ai depuis des années mon propre site (de moins en moins alimenté par manque de temps), j’avais déjà subi la hausse tarifaire (de 5 à 7€ pour le coût de l’inflation, on va dire), gagné un nextcloud en prime (le 50 Go me suffisait) pour héberger mes cours et autres notes Joplin (on évite les serveurs de l’EN). Mais là, payer 16€ HT par mois, c’est prohibitif surtout pour un site sans aucune pub. Deux choix, soit fermer le site (qui est pourtant visité) soit trouver un nextcloud pas cher ailleurs (j’ai vu https://yourownnet.net/, 35€ TTC par an pour 250Go) et conserver l’abonnement à 7€ HT. Bref, o2switch, c’est pas très commerçant de leur part, surtout ce ne sont que des offres pro.

    1. J’ai jeté un coup d’œil sur le site des CHATONS. Première impression, ça n’a pas l’air de trop bouger et je trouve qu’on en entend de moins en parler. Est-ce que c’est parce que désormais les CHATONS sont intégrés dans le territoire. Le second point c’est que c’est un peu comme tout. Qui est suffisamment solide là dedans ? Par exemple Zaclys est connu, et après ? Troisième point et certainement pas le dernier, le tarif. La comparaison avec des hébergeurs « pro » est vraiment sans appel, c’est cher.

  6. Bonjour Cirylle, je vais enfiler des perles, la liberté a un prix, ce qui finalement est une autre manière de dire vaut-il mieux un bon esclavage à une mauvaise liberté ?

    Que le prix soit un critère important dans un budget familial non extensible est évident. Nous sommes obligés d’arbitrer sans cesse, tout au moins pour ceux qui n’ont pas les moyens, sans aller chercher Bolloré, d’un cadre supérieur, entre prix et service rendu.

    Je simplifie à l’extrême car il y a d’autres critères qui entrent en jeu, la dimension plaisir de l’achat par exemple qui permet de ne pas se sentir « exclu » (d’où le succès de magasins comme Action ou Normal) mais je m’eloigne du sujet.

    Pour revenir à l’hébergement, la question de la pérennité est de loin la plus critique et on peut avoir des doutes sur la durée de vie d’un chaton. Mais par ailleurs le passé nous a montré que même les gros ne sont pas à l’abris de laisser tomber une partie de leur activité car « pas rentable » sans parler de tous les objets connectés à des serveurs qui, du jour au lendemain, sont débranchés ou des augmentation démesurées suite à un rachat (Gandi par exemple).

    J’ai, actuellement la chance d’avoir encore un travail, mais dans 3 mois je vais être à la retraite, avec comme d’habitude le ratio temps libre / argent qui va s’inverser. Il va falloir que je procède a des réductions drastiques de dépenses.

    Actuellement j’ai un abonnement à Mediapart et aux Jours et, même si je ne les consulte pas quotidiennement, je considère que c’est un acte militant. Je ne sais pas si je vais pouvoir continuer. Par ailleurs je n’ai *pas* d’abonnement à Deezer, Spotify, Netflix, Disney truc bidule, … mais j’achète de temps en temps chez bandcamp. J’ai choisi où mon argent allait. Car aujourd’hui on vote aussi, surtout, avec son portefeuille. Pas de Starlink, pas de Tesla c’est aussi voter.

    Actuellement je n’ai pas besoin d’héberger un site, j’autogère tant bien que mal mon serveur d’email derrière une ligne Free. Je vais bientôt l’arrêter et effectivement choisir un serveur d’émail est au moins aussi compliqué qu’un hébergeur web. OVH, proton, infomaniak et à un moment j’avais aussi regardé 02switch … Je n’ai pas encore choisi (car je cherche celui qui est capable de gérer la wildcard) mais en tout cas ça ne sera ni Google ni Microsoft.

    BREF, tout ça pour dire juste que des fois je préfère dépenser un peu plus pour « servir » une cause et tant pis si je me berce d’illusions et si je dois acheter un peu moins de viande (ou whatever). Chacun fait ce qu’il peut avec ce qu’il a.

    PS : l’achat de musique dématérialisée m’oblige finalement à reconstituer des supports physiques (CD) pour pouvoir écouter autrement qu’en branchant un récepteur BT sur une chaîne. C’est du « de-rip » 😁

  7. Hello, perso, je l’ai très mal pris. Je me suis largement exprimé sur cette augmentation sur Twitter. Là où je ne suis pas du tout content, c’est qu’on m’a fait passer à l’offre Cloud sans rien me demander. Résultat, mon blog n’a jamais été aussi rapide. C’est du quasi instantané en affichage de la homepage.
    Bref, je pense qu’il ne va pas falloir que je me rate 30j avant le renouvellement qui se déroule en aout … pour passer à l’offre Grow qui normalement me suffit. Cela dit, j’ai des historiques d’email qui pèse des Go
    Heureusement, je n’ai pas misé sur NextCloud.
    Cela dit, comme toi, j’ai fait le tour des solutions, et côté rapport/prix, je dois l’avouer O2switch est très bien placé. Cela dit, il cherche des sous. Donc a quand la prochaine augmentation ?

  8. Hello
    Après 10 ans de travail dans les business en ligne, et la nécessité d’héberger des dizaines de sites, j’ai fais le tour et analyser beaucoup de compagnies web hosting,.. surtout quand on sait que la plupart des avis sur Google sont biaisés par les recommandations d’affiliés.

    Depuis j’a trouvé la solution, avec Monarobase, société française, qui utilise l’infrastructure d’OVH mais avec des serveurs personnalisés et des ressources dédiées, qui permettent d’avoir au prix d’un serveur mutualisé des performances proches d’un serveur dédié.

    Surtout ils ont un support humain, accessible rapidement, par téléphone, mail, etc..

    Pour consulter les offres c’est pas ici : https://monarobase.net/hebergement-web?affiliate=sGBNqSRwJs0WhVXRV0sj029Cj

  9. Bonjour,
    je suis dans la même situation, je viens de recevoir un mail d’O2Switch m’indiquant que mon abonnement allait passer à 230 € d’ici 7 jours. J’avais complètement oublié cette histoire. J’ai mes mails, plusieurs petits sites (personnels et associatifs) et surtout un NextCloud familial (utilisé en partage de fichier, agenda et Joplin). Je n’ai pas le temps de trouver une alternative et de tout migrer en une semaine. Je vais donc renouveller sur l’offre Grow à 100 € TTC mais perdre mon NextCloud. J’ai demandé un geste commercial sans succès.
    Je viens d’ouvrir un compte chez https://kaz.bzh/offres/ (un CHATON que j’utilise déjà dans un cadre associatif). Je verrais ce que ça donne pour un usage familial. L’abonnement pour un NextCloud que j’espère multicomptes est à 30 €/an TTC.

  10. Je suis toujours surpris de ne jamais entendre parler d’alwaysdata comme alternative aux plus célèbres (auxquels j’inclue o2switch)

    Ils ont un bon marketplace, une version de postgres à jour (et aussi la possibilité d’utiliser mongoDB ou couchDB… l’une des deux, je ne sais plus), un panel custom loin de la lourdeur de cPanel, et permettent d’héberger des outils développés dans différents langages sans passer par un VPS.

    J’ai quitté o2switch pour eux et un retour en arrière n’est pas du tout envisagé 🙂

    Mais tant que chacun y trouve son compte, j’imagine qu’il y a du travail pour tout le monde 🙂

  11. Je viens de franchir le cap : je vais « tuer » mon site web (sous wordpress) hébergé par o2switch, pour des raisons de coût et d’utilisation. Plus de 100€ par an, sachant que mes élèves ne le regardent pas, je n »en vois plus l’utilité (beaucoup utilisé pendant le confinement et l’année d’après)… J’ai remis ce que je voulais pour moi sur un wordpress gratuit, c’est suffisant. En plus, au deuxième renouvellement chez o2switch, il faudra payer le renouvellement du nom de domaine qui n’est pas compris dans l’offre la plus basse (Grow).
    La conclusion, c’est qu’il faudrait monétiser pour rembourser l’hébergement du site mais c’est une cause perdue et ce n’est pas la vocation du site.
    Pour Nextcloud, je suis passé chez yourownnet pour 35€ par an pour 250 Go : ça fonctionne plutôt pas mal, c’est très lent quand j’ai recopié les fichiers .md de Joplin car les accès sont assez lents je trouve sur des tout petit fichiers, sinon en fonctionnement, c’est rapide et ça marche, c’est ce que je voulais. Espérons qu’ils n’aient pas l’idée d’augmenter leur tarif comme o2switch !

    1. À l’heure actuelle, je partage une lune avec Odysseus Libre qui participe à une partie de l’hébergement. Si ça t’intéresse j’ai encore de la lune. Après l’interrogation, c’est de savoir ce que ça va donner quand je vais passer à l’offre de base en termes de performance. Réponse au mois de décembre pour le renouvellement de l’offre.

      1. Merci, c’est très gentil, mais ce ne sera pas utile, il faut savoir tourner la page (chose que tu as faîte plusieurs fois). J’en ai eu l’utilité, ça venait compenser les ent et autres supports de l’EN qui n’étaient pas au point.
        Maintenant, tu t’aperçois que l’information doit être concentrée au même endroit pour que les élèves daignent regarder (bref, sur Pronote). Et ça ne les intéresse pas (plus ?) de lire des articles, un effort trop compliqué pour beaucoup.
        En tout cas, merci pour la proposition et bon courage pour la rentrée.

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