Dans le précédent épisode, j’expliquais qu’il était temps de changer le disjoncteur, j’aimerais vous raconter un épisode classique de mon quotidien. Je vous remontre la série qui pose un problème et je vous rappelle l’origine du problème. En retirant l’ancien tableau, le disjoncteur est venu parce que les gens qui avaient posé l’ensemble avaient trouvé ça malin de mettre tout sur la même platine.




Après avoir passé à l’époque de nombreux coups de téléphone, on m’avait donné un mail pour envoyer lesdites photos et le descriptif dans lequel j’expliquais clairement qu’il fallait changer la platine. Après un mois, deux personnes d’une société de sous-traitance pour Enedis arrivent avec un nouveau disjoncteur. Je comprends qu’ils ne sont pas au courant du problème. Ils voient donc l’état du panneau et me disent que ce n’est pas leur travail, prennent en compte ce que j’ai envoyé par mail et s’en vont. Ils me donnent le numéro de téléphone du service qui va bien, je leur explique tout de même mon mécontentement qu’ils comprennent parfaitement puisque j’ai le mail pour preuve. Ils m’expliquent aussi que le numéro de téléphone qui va bien ce sont les urgences Enedis et qu’avec les tempêtes et inondations ces gens sont tout de même débordés. Je découvre en effet qu’avoir un disjoncteur dans le vide, ce n’est pas terrible.
J’ai au téléphone une personne très sympa et dynamique qui comprend parfaitement l’origine de mon souci. Elle m’envoie un message par SMS qui permet de lancer une visio, je trouve que pour une fois la modernité est au service des personnes. Elle prend même une photo de la situation et me dit qu’elle m’envoie un technicien dans la journée. 17h30, le technicien n’est pas là. Je rappelle le service, on m’explique que les techniciens pour les urgences peuvent intervenir jusqu’à 21h. Bien sûr, à 21h, personne n’est passé, je rappelle le lendemain, le technicien arrive dans la matinée. Le monsieur très sympathique au demeurant, m’explique qu’on l’envoie fixer un disjoncteur qui est tombé de la platine. Cela veut dire que la femme sympathique au téléphone n’a rien compris. Je montre le mail que j’ai envoyé au 29 janvier tout de même et le technicien fait des photos pour faire remonter et montre que je suis de bonne foi. Le mur est tellement défoncé qu’il va devoir déplacer la platine, pour ça il faut des rallonges qui prennent de la place. Voici le schéma technique qu’il me propose et sa réalisation à coup de marteau burin.


J’ai bien sûr dû rappeler Enedis pour leur rappeler que j’attendais leur retour. Je suis tombé cette fois-ci sur quelqu’un de plutôt désagréable qui me dit que finalement la venue du technicien était positive puisqu’il a proposé une solution technique. Je fais remarquer que si on avait pris en compte mon premier mail, cela serait réglé depuis un moment. Elle me dit qu’on se rapprochera de moi quand j’aurais fait les travaux. J’explique que les travaux, c’est dix minutes. Elle me dit qu’elle veut les photos et me donne une nouvelle adresse mail. Je me suis exécuté, j’ai envoyé à l’adresse qui n’existe pas… j’ai donc renvoyé à l’ancienne adresse. Je rappellerai ainsi pour dire que j’ai fait le nécessaire de mon côté et demander la bonne adresse.
Au moment où j’écris ces lignes, j’ai réussi à caler un rendez-vous pour le début du mois d’avril après des dizaines d’appels.
Comme un bonheur n’arrive jamais seul

Comme j’ai beaucoup aimé l’expliquer, on dirait que mon chauffe-eau est passé par les quartiers nord de Marseille. Il faut savoir que j’ai acheté le chauffe-eau en novembre 2025 et grosse erreur stratégique, on ne l’a ouvert qu’en fin février. On n’a finalement pas fait les choses dans le sens qu’on pensait, c’est sans importance. Du côté de Brico Dépôt, on me renvoie chez le constructeur, du côté du constructeur, on me renvoie chez Brico Dépôt. Je vous explique l’histoire et ce qu’il faut savoir. Le constructeur, c’est Ariston et alors que la garantie matérielle est de deux ans, ils refusent de reprendre le chauffe-eau. Ariston part du principe qu’on ne reprend le chauffe-eau que s’il est dysfonctionnel une fois qu’il est raccordé et que le raccordement est correct. Le défaut visuel, ce n’est pas leur souci. Du côté de chez Brico Dépôt, la garantie matérielle ne fonctionne que durant une semaine. La moralité, c’est que dès que vous achetez quelque chose chez Brico Dépôt c’est pour une consommation immédiate. J’aurais donc un chauffe-eau dégueulasse, à l’entrée, que je verrai à chaque fois que je rentrerai chez moi. On a trouvé un sticker à coller dessus, vous le verrez quand il sera monté.
Nous avons terminé des parties techniques qui vont nous permettre de pouvoir avancer plus loin. La photo numéro 2, montre l’évacuation du haut qui rejoint la partie droite, c’est la photo 1. Cela veut dire qu’on va pouvoir finir de plaquer la salle de bain et les toilettes. La photo numéro 3 avec les quatre trous correspond au chauffe-eau. Les quatre trous, c’est la tige filetée pour « maintenir » le chauffe-eau sur son pied. Les trappes d’accès ce sont les répartiteurs d’eau chaude et d’eau froide. Il faut que je m’active pour faire les joints, poncer, peindre. L’eau arrive donc dans la maison ce qui est une étape importante. La plaque sur la droite à l’entrée sera une galère de plus à poser avec un mur pourri. La quasi-totalité de la maison plaquée, c’est ce qui nous aura pris le plus de temps.



Entre les photo ci-dessus et la reprise de l’écriture de ce billet, il s’est écoulé un certain temps. J’écrivais que la quasi-totalité de la maison était plaquée et que c’est ce qui nous aura pris le plus de temps. J’aurais dû rajouter que les bandes de joint, c’est une véritable horreur. Avec la masse de placos que nous avons posée dans la maison, les coupes les plus extravagantes, il y a des bandes à tirer de partout, cela se compte en centaines de mètres. Poser les bandes, c’est une chose, poncer les bandes une autre.








La première photo dite « ¿Dónde está la cocaína? » montre qu’on ramasse une poussière de dingue. En ce moment, je suis en train de poncer les murs, pas que les bandes, on est dans un nuage de poussière le plus complet. La seconde image, c’est la pose des toilettes. On avait une complexité technique, car on a un tuyau en provenance de la future cuisine qui vient se connecter dans la pipe. On a utilisé un tuyau de 40 flexible ce qui nous a permis de résoudre les problèmes de position des toilettes. Les toilettes sont fonctionnelles, mais pas forcément l’évacuation. On attend qu’il fasse meilleur pour finir de tout brancher à l’extérieur. Actuellement, il fait particulièrement froid.
La photo trois, c’est le chauffe-eau, avec un premier coup de peinture. Fixer le chauffe-eau aura été une véritable galère. En effet, entre ce qu’on calcule et la réalité, parfois ce n’est pas exactement ça. Ici, la difficulté aura été de positionner le chauffe-eau sur les tiges filetées. Vous comprendrez que ce n’est pas, je mets le chauffe-eau, je le retire pour peindre. On a donc mis une première couche pour faire les finitions par la suite.
La photo numéro 4 montre l’avancée du couloir avec les bandes de joint qui ont été poncées. Sur la partie gauche, vous voyez la poutre, elle sera peinte. À ce niveau, on aura un placard sur la quasi-totalité du mur. On essaie quand même de faire le nécessaire pour que ce soit le moins sale possible même si c’est caché. Photo numéro 5, vous voyez encore les toilettes avec l’ensemble des coffres et des plaques de placo qui auront été positionnés. Il manque à mettre une trappe d’accès en bas à gauche, il faut d’abord faire les bandes de joint. On ne réalise pas la technicité de la chose, notamment faire passer la plaque derrière le réservoir, on avait vraiment le centimètre disponible. J’en profite pour montrer sur la droite l’encadrement de la porte. Il faut se rappeler qu’à l’origine, c’est une ouverture dans un mur avec une tronçonneuse thermique et un linteau en bois qui est au-dessus. L’intégralité a été plaquée, avec des bandes de joints renforcées tout autour de l’encadrement. Les découpes auront été bien galères, car rien n’était droit, il aura fallu parfois rétablir les niveaux en bouchant au MAP.
Photo sept, c’est la salle de bain. Les plus attentifs d’entre vous remarqueront qu’il manque un carreau. Le receveur a la bougeotte, si bien qu’il faut envoyer de la colle par-dessous pour le fixer. Enfin la dernière photo, c’est le coffre qui dissimule les arrivées d’eau et l’évacuation de l’étage. Il faudra bien évidemment jointer, poncer et peindre.




Dans les travaux que nous ne faisons pas nous-même, il y a tout ce qui concerne la toiture. La toiture est plutôt pas mal, par contre, il y avait des cheminées qui étaient à boucher. Avec les intempéries, mon maçon a pris pas mal de retard, si bien que l’intervention a pris du retard. Le principal, c’est que ce soit fait. Tout a été bouché avec des bandes de goudron, l’idée bien sûr, c’est d’éviter d’avoir de l’eau qui passe. De gauche à droite :
- Il s’agit de trois conduits qui mènent aux toilettes et à l’ancienne cuisine donc l’actuelle salle de bain. On a mis un extracteur d’air dans la douche et on a une fenêtre, la pièce sera largement ventilée. Le bénéfice est assez faible de maintenir un conduit, surtout que par forte pluie, j’ai fait le constat de traces d’humidités. C’était un coup à tuer les placos.
- La première découverte du jour. Je n’ai pas pris le temps de visiter les combles, il semblerait qu’un velux avec du plexi soit présent, certainement pour accéder au toit. D’après le maçon, il y avait déjà du mastic dessus, mastic mort. Cela fait partie des choses qu’on ne touchera pas, mais qu’il faut avoir en tête le jour où on a une infiltration dans la maison.
- Il s’agit du conduit de l’ancienne cheminée.
- La seconde découverte du jour, un conduit d’aération supplémentaire. Il apparaît que lorsque j’ai arraché les moulures de ce qui sera la future cuisine, à un endroit donné il y avait un trou qui avait été bouché avec un peu tout et n’importe quoi. Je n’y ai pas prêté plus attention et j’ai rebouché sans réaliser qu’il y avait une sortie plus haut.
Je regrette de ne pas lui avoir demandé de faire sauter l’antenne qui n’a plus d’intérêt puisque ce sera la télévision par la fibre optique, mais ça, c’est encore une autre histoire… Dans le prochain épisode, on espère que le disjoncteur sera fixé, que nous serons proches des peintures. On aura aussi une cloison de séparation pour ce que nous avons appelé la « chambre des vieux », qui sera le bureau jusqu’au jour où nous ne serons plus en capacité de monter les escaliers.
Question stupide, qu’est ce qui t’oblige à mettre le chauffe-eau dans le « bon sens » et ne pas le tourner pour cacher la misère, la platine étant en dessous ?
Et puis pour Enedis et cie, quand je vois les problèmes de réactivité aussi quand on est un grand compte, le mieux est de ne pas avoir de problème…le service au client est perdu partout. Et puis parlons aussi des « experts » qui ne sont pas plus experts que toi et moi….
Impossible de tourner par rapport à la position des entrées et des sorties.