Lorsque vous achetez un produit sur un site quelconque, l’un des premiers réflexes est de regarder les avis clients. C’est une logique, je vais investir, je vais mettre de l’argent dans un produit. Je veux donc avoir la garantie qu’il répondra à mes attentes. Qui de mieux qu’un consommateur comme moi pour s’exprimer. L’avis client est certainement aujourd’hui, l’indicateur le plus important dans le choix d’un client certainement avant le prix.
Les marques l’ont parfaitement compris et c’est ainsi que certaines d’entre elles ont mis en place des systèmes dans lesquels des internautes sont « payés » pour avoir de faux avis positifs. Concrètement, en l’échange d’un appareil gratuit ou d’une remise, l’internaute va émettre un très bon avis.
Bien sûr, c’est totalement illégal. Amazon a pris dernièrement les devants en interdisant à deux marques de vendre ses produits sur son site. Le site Minimachines donne davantage d’explications sur les mécanismes de ce qui reste une arnaque. Lorsque l’avis du consommateur est influencé par la marque, c’est un faux avis, une arnaque.
Les sites de vente ont tout intérêt à adopter une politique aussi ferme qu’Amazon. Car entre les placements produits, les influenceurs rémunérés par les marques, il devient complexe de trouver la vérité.
source : DISPARITION D’AUKEY ET TACKLIFE… AMAZON ET LA GUERRE DES ÉTOILES
