Vers des réseaux plus jeunes
Facebook, c’est fini, c’est pour les vieux ! On ne s’étonnera pas de savoir qu’Instagram et Snapchat sont en tête et la montée fulgurante de Tiktok. Facebook est non l’application de moins en plus utilisée par les jeunes. Mais elle est aussi l’application dont on supprime le plus le compte.
Une évolution assez évidente pour laquelle on peut voir quelques raisons. Instagram et Snapchat sont basés sur l’image, l’audio pour les messages. Les filtres qui font le succès de ces réseaux quand Facebook a une interface fourre-tout, une thématique généraliste, du texte. Pas que l’aspect technique à prendre en compte, mais aussi la fréquentation du réseau. Facebook est utilisé par des milliards d’utilisateurs. On a donc de fortes chances d’avoir pour amis ses parents et même ses grand-parents ce qui ne plait pas aux jeunes. Ils y voient une entrave à leur liberté.
Le problème de la dispersion. Facebook reste incontournable
La baisse de fréquentation pour Facebook est problématique pour les entreprises et pour les professionnels. Au moment où j’écris ces lignes, si je suis à la recherche d’un restaurant ouvert, je vais passer par Facebook. Il apparaît comme un moyen facile pour de nombreux commerçants de commenter leur activité. Les restaurants peuvent en effet écrire le menu de la semaine, donner leur ressenti, etc. Il faudra donc que le restaurateur s’adapte et fasse le choix d’Instagram pour séduire un public plus jeune. Lorsqu’on sait qu’il y a quatre ans Facebook était utilisé par 96% des jeunes d’après l’article, on imagine la difficulté pour un professionnel pour suivre les tendances. Son activité reste son commerce et pas l’expertise dans els réseaux sociaux
L’état propose invite tous les commerçants à développer leur propre site internet et c’est certainement la meilleur solution, même si un site peut paraître vieillot par rapport aux réseaux sociaux actuels, il a l’avantage de survivre aux modes.
Source : le blog du modérateur
S’occuper de la visibilité Web est un vrai métier (community manager / webmaster) donc c’est normal si peu de TPE (commerçants ou autres) ont une vraie présence Web par manque de temps. Du coup les grosses boîtes genre TripAdvisor ou Facebook rendent services quand même. Utiliser Instagram c’est s’y investir un minimum donc avoir le temps. Et viser un public jeune quand tu es commerçant n’est pas forcément productif. La majorité des clients de restaurants utilisent TripAdvisor ou autres sites de notation, voire Facebook. Zéro investissement pour l’entreprise.
A côté de ça, si tu ne gères pas ta fiche Google Business ne serait-ce que pour gérer les horaires et jours de fermeture, tu perds de la clientèle.
L’État invite (deux verbes cote à cote c’est bizarre non ?) mais ce n’est pas son rôle : le rôle de l’État c’est de prendre des décisions et sur ce coup, à part parler pour ne rien dire, l’État ,e fait rien (enfin si : il file 1500 € pour un boutique en ligne, c’est n’importe quoi vu que c’est soit trop (fiche Google, page Facebook, c’est gratuit) soit trop peu (un vrai site e-commerce c’est largement plus cher))…
La problématique de la notion de jeunesse justement c’est que le consommateur de demain si tu le prends au plus tôt dans ton business modèle c’est prendre un tour d’avance.